etcマイレージサービス ポイント交換に関する質問

ＥＴＣマイレージサービスのポイント交換の事です。 自動交換サービスをしているのでさっき確認したら１月２０日にポイントが交換されていました。 が、今月の請求書には反映されていない金額なんです。 少し時間が掛かるということらしいのですが、どの位の期間が掛かるのでしょうか？

ＥＴＣマイレージサービスポイントを還元額（無料通行分）への 交換方法（インターネットにて）を教えてください。 案内状に記載してるアドレス（www.smile-etc.jp)を開いたのですが やり方が良く分かりません。 よろしくお願いします。